Kvalitets - och Miljöpolicy för Nordisk Vårdinsats
Nordisk Vårdinsats är engagerat i att leverera hög kvalitet i våra tjänster inom hälso- och omsorgssektorn, samtidigt som vi tar ansvar för att minimera vår miljöpåverkan. Vårt fokus är att säkerställa kundnöjdhet, upprätthålla en trygg och inkluderande arbetsmiljö samt bidra till hållbar utveckling genom kontinuerlig förbättring av våra processer.
Kvalitetspolicy:
- Kundnöjdhet: Vi ska alltid möta, och helst överträffa, kundernas förväntningar genom professionella och pålitliga tjänster. Våra lösningar ska anpassas efter individens behov, med fokus på effektivitet, kvalitet och trygghet.
- Kontinuerlig förbättring: Genom systematisk utvärdering och förbättring av våra processer, tjänster och kompetens säkerställer vi att vi upprätthåller en hög standard och anpassar oss till förändringar i branschen.
- Kompetensutveckling: Våra medarbetare är vår viktigaste resurs. Vi investerar i utbildning och yrkesmässig utveckling för att säkerställa att vår personal har den kompetens som krävs för att leverera tjänster av hög kvalitet.
- Efterlevnad av lagar och standarder: Vi följer alla relevanta lagar, föreskrifter och branschstandarder samt kraven i ISO 9001 för kvalitetsledning.
Miljöpolicy:
- Minskad miljöpåverkan: Vi arbetar aktivt för att minska vår miljöpåverkan genom att minimera resursförbrukning, minska avfall och säkerställa effektiv energianvändning. Vi lägger vikt vid hållbara lösningar i vår dagliga verksamhet och i samarbete med våra leverantörer.
- Miljömedvetenhet: Vi främjar en kultur av miljömedvetenhet bland våra medarbetare och uppmuntrar till ansvarsfullt beteende både på arbetsplatsen och i deras privata liv.
- Följa miljöföreskrifter: Vi förbinder oss att följa alla relevanta miljölagar och föreskrifter samt kraven i ISO 14001 för miljöledning.
- Kontinuerlig förbättring av miljöprestanda: Vi utvärderar regelbundet vår miljöprestanda för att identifiera förbättringsområden och sätta ambitiösa mål för att minska vår miljöpåverkan.