Kvalitet - og Miljøpolicy for Nordisk Vårdinsats
Nordisk Vårdinsats er forpliktet til å levere høy kvalitet i våre tjenester innen helse- og omsorgssektoren, samtidig som vi tar ansvar for å minimere vår miljøpåvirkning. Vårt fokus er på å sikre kundetilfredshet, opprettholde et trygt og inkluderende arbeidsmiljø, og bidra til bærekraftig utvikling gjennom kontinuerlig forbedring av våre prosesser.
Kvalitetspolicy:
- Kundetilfredshet: Vi skal alltid møte, og helst overgå, kundenes forventninger gjennom profesjonelle og pålitelige tjenester. Våre løsninger skal tilpasses den enkeltes behov, med fokus på effektivitet, kvalitet og trygghet.
- Kontinuerlig forbedring: Gjennom systematisk evaluering og forbedring av våre prosesser, tjenester og kompetanse, sikrer vi at vi opprettholder høy standard og tilpasser oss endringer i bransjen.
- Kompetanseutvikling: Våre ansatte er vår viktigste ressurs. Vi investerer i opplæring og faglig utvikling for å sikre at vårt personell har den nødvendige kompetansen til å levere tjenester av høy kvalitet.
- Samsvar med lover og standarder: Vi overholder alle relevante lover, forskrifter og bransjestandarder, samt kravene i ISO 9001 for kvalitetsstyring.
Miljøpolicy:
- Redusert miljøpåvirkning: Vi arbeider aktivt for å redusere vår miljøpåvirkning ved å minimere ressursforbruk, redusere avfall og sikre effektiv bruk av energi. Vi legger vekt på bærekraftige løsninger i vår daglige drift og i samarbeid med våre leverandører.
- Miljøbevissthet: Vi fremmer en kultur for miljøbevissthet blant våre ansatte og oppmuntrer til ansvarlig adferd både på arbeidsplassen og i deres private liv.
- Følge miljøforskrifter: Vi forplikter oss til å overholde alle relevante miljølover og forskrifter, samt kravene i ISO 14001 for miljøstyring.
- Kontinuerlig forbedring av miljøprestasjon: Vi evaluerer regelmessig vår miljøprestasjon for å identifisere forbedringsområder og sette ambisiøse mål for å redusere vår miljøpåvirkning.